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DOMANDE SULL'HOTEL DI LUSSO DI NEW YORK E SULLE SUE CAMERE:
Quanti piani e camere ha l'hotel Tribeca Grand?
Il Tribeca Grand si estende in otto piani e dispone di 201 lussuose camere.
Disponete di piani per fumatori e non fumatori?
Sì, abbiamo adibito dei piani per fumatori e non fumatori. Specificate la vostra preferenza quando effettuate la prenotazione o all'arrivo all'albergo.
Quante persone può alloggiare una camera standard?
Le nostre camere standard hanno una capienza di 2 persone. Le Suite e le Deluxe Suite possono alloggiare un massimo di 4 persone. Gli Studio possono alloggiare un massimo di 3 persone.
Avete camere con due letti?
Le nostre camere sono dotate di un letto king o queen. Ai gruppi di 3 o più persone, ma che desiderano rimanere nella stessa stanza, consigliamo le nostre Suite e Deluxe Suite.
Le camere dispongono di un tavolo o una scrivania adatti per una riunione con i clienti?
Le nostre camere sono state ideate per offrire lusso e comfort e soddisfare le esigenze di soggiorno. Sono dotate di una piccola scrivania per uso personale, ma per le riunioni con i clienti più formali e con numero ridotto di partecipanti consigliamo la Church Lounge.
Avete una camera abbastanza grande da ospitare una piccola riunione o conferenza?
Sia che stiate organizzando una piccola riunione di 20 persone o una conferenza per 200 partecipanti, il nostro team del reparto Catering & Special Events potrà assistervi nella scelta di ogni dettaglio e dello spazio ideale per tenere il vostro evento. Chiamate il numero 001 212 965 3325 o inviate un e-mail all'indirizzo ayameen@grandhotelsnyc.com.
Aderite alle tariffe AARP o AAA?
Non facciamo parte di alcuna associazione o programma di viaggi. Tuttavia, per tariffe speciali e vantaggi offerti dall'hotel, chiedete informazioni sul nostro programma Grand Guest.
DOMANDE SULLE PROCEDURE DELL'HOTEL
A che ora sono disponibili le camere?
Normalmente, le camere sono disponibili alle 15.00.
A che ora bisogna lasciare libera la camera?
Normalmente, la camera deve essere lasciata libera alle 12.00.
È possibile lasciar libera la camera più tardi dell'orario previsto?
La permanenza nella camera oltre l'orario previsto dipende dalla disponibilità e comporta una tariffa addizionale.
È possibile lasciare il bagaglio in albergo il giorno della partenza?
Sì, offriamo la custodia gratuita del bagaglio per un massimo di 24 ore una volta lasciata libera la camera.
Chi si deve contattare per prenotare un gruppo piccolo o grande?
Per prenotare gruppi, indipendentemente dal numero di partecipanti, è necessario contattare il nostro reparto Sales inviando un'e-mail all'indirizzo sales@grandhotelsnyc.com o telefonando al numero 212 965 3114.
Chi si deve contattare in caso di furto o smarrimento di un oggetto?
È necessario chiamare il numero generale 001 212 519 6600 e chiedere di parlare con il reparto Security.
DOMANDE SU SERVIZI E ACCESSORI PER I CLIENTI
Quali tipi di accessori e servizi gratuiti offre l'hotel?
Tra i nostri accessori e servizi gratuiti figurano palestra aperta 24 ore su 24, accesso wireless a Internet ad alta velocità nelle aree pubbliche, iPod, sistema musicale digitale portatile SoundDock Bose, PowerBook, lettori DVD, radio/lettore CD, speciale selezione di CD, casseforti personali, articoli da toilette della linea di prodotti di bellezza Malin+Goetz e il nostro esclusivo pesciolino rosso.
È consentito portare animali domestici in hotel? Se sì, quali tipi sono consentiti?
Certo! Gli umani non sono i soli ospiti a godere di tutti i lussi offerti dal Soho Grand. Sono consentiti gli animali domestici ben addestrati. A coloro che non possono portare in viaggio i loro animali, offriamo la compagnia di un pesce rosso per tutta la durata del soggiorno.
Quali sono i servizi e gli accessori per gli animali domestici offerti dall'hotel?
Su richiesta, possiamo dotare la camera con una cuccia, ciotole per il cibo e l'acqua e altri articoli senza costi aggiuntivi. Affittiamo, inoltre, cucce e lettini per animali di varie dimensioni, ciotole per il cibo e l'acqua e cassette con la sabbia per gatti. Oltre agli accessori gratuiti forniti alla reception, offriamo un menu per animali domestici tramite il servizio in camera. Il nostro team di concierge può inoltre prenotare servizi di custodia, passeggio cani, trattamenti per animali domestici (tutti i servizi di toelettatura vengono effettuati presso una sede esterna) e assistenza veterinaria.
*Tenere presente che eccetto i cani per i non vedenti o per altri motivi di salute, gli animali domestici non sono ammessi nei ristoranti e nei bar a causa delle normative sanitarie. Gli animali sono comunque ammessi nell'area living della Church Lounge.
L'hotel è dotato di accesso wireless a Internet ad alta velocità?
Sì, il Tribeca Grand offre accesso wireless a Internet ad alta velocità nella Church Lounge e nelle aree pubbliche. L'accesso wireless a Internet ad alta velocità è disponibile nelle camere per un prezzo modico di 9,95 $ per 24 ore. Presso la reception, è possibile anche affittare adattatori wireless.
Qual è il parcheggio più vicino al Tribeca Grand?
Il nostro servizio di parcheggio auto dei clienti si trova proprio davanti all'hotel. Una volta consegnate, le auto vengono parcheggiate in un garage nelle vicinanze. Le tariffe del servizio di parcheggio si basano su periodi di 24 ore e prevedono un supplemento per i veicoli di grandi dimensioni.
L'hotel dispone di una palestra?
La nostra palestra gratuita è aperta 24 ore su 24 ed è dotata delle più avanzate macchine per l'allenamento cardiovascolare e della forza. Siamo inoltre affiliati a palestre più grandi, quali Equinox, New York Sports Club ed Eastern Athletic Club, tutti raggiungibili a piedi dall'hotel. Per ulteriori dettagli o per fissare un appuntamento, contattare il nostro team di concierge.
L'hotel dispone di una piscina?
L'hotel non dispone di piscina. Siamo affiliati a ottimi centri sportivi che offrono abbonamenti giornalieri per le loro piscine, inclusi The Equinox in West 12th Street/Greenwich Avenue e The New York Health & Racquet nell'area di Wall Street.
L'hotel dispone di un dottore?
Sì. Collaboriamo con il dottor Ronald Primas, che dirige un rinomato centro di assistenza sanitaria d'urgenza di New York aperto 24 ore su 24, un centro medico per la salute dei viaggiatori e servizio di visite a domicilio (www.travelmd.com). Il dottor Primas effettua visite presso l'hotel e offre assistenza medica ai clienti nelle loro camere per il massimo comfort e sicurezza. Se è necessario il ricovero in ospedale, il dottor Primas si occuperà delle procedure necessarie e diventerà il medico del paziente.
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DOMANDE SUL QUARTIERE, LA CITTÀ DI NEW YORK E GLI SPOSTAMENTI
Per cosa è conosciuto Tribeca?
Acronimo di “Triangle Below Canal”, il triangolo a sud di Canal Street, TriBeCa è un'area residenziale esclusiva delimitata da Canal Street, Broadway e il fiume Hudson. Questa area meridionale di Manhattan è ricca di storia, ristoranti e i migliori posti per lo shopping. SoHo, Chinatown, Greenwich Village, Little Italy e il fiume Hudson sono tutti a poca distanza a piedi, compresi Wall Street, Battery Park e il Financial District.
Quanto distano Ground Zero, il City Hall, la Statua della Libertà e Times Square?
Il City Hall è a soli 400 m, ossia 5 minuti in taxi o 10 minuti a piedi. Ground Zero è a soli 900 m, ossia 5 minuti in taxi o 15 minuti a piedi. La Statua della Libertà è a 1.800 m, ossia a 10 minuti in taxi o 30 minuti a piedi. Times Square è a circa 4 km, ossia 20 minuti in taxi o 15 minuti con la metropolitana.
Per informazioni sulla metropolitana o indicazioni per andare a piedi, rivolgersi al nostro team di concierge.
Quali sono le stazioni della metropolitana più vicine all'hotel?
Le stazioni delle linee A, C ed E della metropolitana si trovano a Walker Street/6th Avenue. Le stazioni delle linee 1 e 9 si trovano a Franklin Street/West Broadway. Le stazioni delle linee N, R, Q, W, 6, J, M e Z si trovano a Canal Street/Broadway.
Ci sono parchi adatti ai bambini vicino all'hotel?
Il Battery Park City e l'Hudson River Park sulla punta occidentale di Manhattan sono mete eccellenti per i bambini che possono usufruire di tutto quello che i parchi newyorkesi hanno da offrire. A Tribeca c'è anche un bellissimo parco nell'angolo tra Greenwich Street e Reade Street.
Dove si trova lo sportello automatico o la banca più vicina?
Chase Bank si trova a Varick Street/Canal Street.
CitiBank si trova a Broadway/Walker Street.
Bank of America si trova a Canal Street/Broadway.
Dov'è il drugstore più vicino? Dov'è la farmacia aperta 24 ore su 24 più vicina?
La Soho Pharmacy è sull'altro lato della strada, di fronte al Tribeca Grand Hotel, in 6th Avenue/Walker Street. Duane Reade è aperta 24 ore su 24 e si trova sulla Broadway tra Prince Street e Houston.
Dov'è l'ufficio postale più vicino al Tribeca Grand Hotel di New York?
L'ufficio postale più vicino si trova a Church Street/Canal Street.
Dove è il negozio FedEx Office più vicino?
C'è un negozio FedEx Office al numero 105 di Duane Street tra Church Street e Broadway, e ce n'è uno anche al numero 70 di Spring Street tra Lafayette Street e Crosby Street.
Dov'è il centro UPS più vicino?
C'è un centro UPS dall'altro lato della strada, di fronte al nostro hotel consociato, il Soho Grand, sulla West Broadway tra Grand Street e Canal Street.
Dov’è il caffè più vicino al Tribeca Grand Hotel di New York?
Starbucks si trova sulla Broadway tra Broome Street e Grand Street, nonché sulla Broadway all'altezza di Chambers Street.?Porto Rico Coffee Co. si trova in Thompson Street tra Spring Street e Prince Street.
Le Pain Quotidien si trova in Grand Street tra Greene Street e Mercer Street. Pecan si trova in Franklin Street tra West Broadway e Varick Street.
Dov'è il negozio di fotografia aperto 24 ore su 24 più vicino?
Bestype si trova sulla West Broadway tra Canal Street e Lispenard Street.
SoHo Photo è sulla 6th Avenue tra Canal Street e Grand Street.
Dov'è il parrucchiere più vicino?
Privé Salon, di proprietà del celebre parrucchiere Laurent D., si trova al numero 310 di West Broadway tra Grand Street e Canal Street e offre manicure e magnifiche acconciature.
Dov'è la libreria più vicina al Tribeca Grand Hotel di New York?
Barnes & Noble è situata sulla 6th Avenue/8th Street.?Housing Works si trova al numero 126 di Crosby Street tra Prince Street e Houston.?McNally Jackson è al numero 50 di Prince Street tra Lafayette Street e Mulberry Street.?Shakespeare & Co è a Broadway/4th Street.
Dov'è il negozio di specialità gastronomiche e di generi alimentari più vicino?
Il SoHo Garden si trova dall'altro lato della strada, di fronte al nostro hotel consociato, il Soho Grand, sulla West Broadway tra Grand Street e Canal Street. Il Grand Street Deli si trova in Grand Street tra Thompson Street e West Broadway.
Dov'è l'ufficio Western Union più vicino?
C'è un ufficio Western Union a Church Street tra White Street e Walker Street.
Dov'è il grande magazzino più vicino?
Bloomingdale’s è sulla Broadway tra Broome Street e Spring Street.
Dov'è il negozio di scarpe più vicino?
A&D si trova a Church Street tra Duane Street e Reade Street.
Dov'è il fiorista più vicino?
Flora si trova al numero 72 di Thompson Street tra Broome Street e Spring Street.
Dov'è il salone per manicure più vicino?
Sweet Lily si trova al numero 222 di West Broadway tra Franklin Street e White Street.
SoHo Nails si trova al numero 458 di West Broadway tra Prince Street e Houston Street.
Dov'è l'ufficio di cambio più vicino?
EuroChange si trova sulla West Broadway all'altezza di Spring Street.
Dov'è l'edicola più vicina?
Universal News si trova sulla Broadway all'altezza di Broome Street.
Dov'è la chiesa o sinagoga più vicina?
La chiesa di Saint Anthony si trova a Houston/Sullivan Street.
La Village Church è situata sulla 11th Street tra 7th Avenue e West 4th Street.
La Civic Center Synagogue è situata al numero 49 di White Street tra Church Street e Broadway.
La Planview Synagogue si trova al numero 160 di Varick Street all'altezza di Vandam Street.
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